Šodien, 14. jūlijā, līdz pulksten 12 Veselības ministrijas (VM) Komunikācijas departaments bija reģistrējis desmit zvanus, vakar pēcpusdienā vēl divus. Iedzīvotāji aicināti zvanīt VM pa tālruni 67876104, lai informētu par problēmām vai noskaidrotu sev interesējošus jautājumus. Ikviens zvans tiek reģistrēts, dienas beigās apkopojums tiek iesniegts veselības ministrei Baibai Rozentālei.
VM Komunikācijas departementā portālam pastāstīja, ka zvanīt var ikviens, kam ir kādi jautājumi vai sakāmais. VM Komunikācijas departamenta darbinieki uzklausa iedzīvotājus un iesaka, ko darīt vai kur vērsties tālāk ar savu jautājumu. Nosūta, piemēram, uz attiecīgo kontrolējošo iestādi. Divi jautājumi bijuši, kad atsāksies plānveida operāciju sniegšana. VM cilvēkiem ieteica attiecīgajām slimnīcām zvanīt jūlija beigās, kad Veselības obligātās apdrošināšanas valsts aģentūra no jauna slēgs līgumus ar veselības aprūpes iestādēm.
Ņemot vērā lielo veselības aprūpes budžeta samazinājumu, VM bija jāpieņem lēmums būtiski samazināt slimnīcu ārstēšanas vietas, arī ierobežot plānveida palīdzības saņemšanu. Tomēr ģimenes ārstiem, neatliekamajai palīdzībai jābūt pieejamai, jo tur finansējums ir samazināts tikai par atalgojuma daļu mediķiem, tāpat arī tiek saglabātas iespējas saņemt izmeklējumus un speciālistu konsultācijas katrā ārstniecības iestādē ambulatori, pamato VM.
Ne vienmēr visi pieņemtie lēmumi un ieceres tiek pareizi izprasti un reāli palīdz pacientiem izmeklēties un atgūt veselību, tādēļ VM no 13. jūlija aicina iedzīvotājus zvanīt uz tālruņa numuru 67876104 un informēt par jautājumiem, kas kavē saņemt nepieciešamo palīdzību, kas tiek organizēts nepareizi.
“Tiekoties gan ar pacientiem, gan arī mediķiem, esmu pārliecinājusies, ka daudzi labi domāti lēmumi tomēr līdz pacientiem pat nenonāk un nesniedz gaidīto atbalstu. Bieži šķietami sarežģītas situācijas atrisināmas pavisam vienkārši, nepieciešama tikai informācija. Tādēļ jādod pacientiem iespēja zvanīt un stāstīt par problēmām veselības aprūpes saņemšanā, it sevišķi reģionos,” uzskata B. Rozentāle.
Zvanīt pa tālruni 67876104 var darba dienās no pulksten 8.30 līdz 17, pēc darba laika informāciju var atstāt automātiskajā atbildētājā.
Šī akcija papildu līdzekļus no VM budžeta nav prasījusi. Tālruņa līnija ir VM Komunikācijas departamenta lietošanā, papildus samaksu darbinieki par to nesaņem, pastāsta VM Komunikācijas departamentā.
