Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienesta darbinieki 28. janvārī palīdzēja mediķiem iekļūt dzīvoklī, bet 29. janvārī – nest smagu slimnieku.
28. janvārī pēc pulksten 15 Pīlādžu ielā mediķiem vajadzēja tikt pirmā stāva dzīvoklī. Glābēji palīdzēja, izņemot loga stiklu, taču dzīvoklī cilvēks jau bija nomiris.
29. janvāra vakarpusē Zāļu ielā kāds slimnieks bijis tik smags, ka viņu no otrā stāva palīdzējuši nonest glābšanas dienesta darbinieki.
